CONDICIONES GENERALES
Los presentes Términos y Condiciones, regulan la compra y acceso al curso (en adelante el “Curso”) adquirido a través de la página de internet https://pablolomeli.com/hola-01, (en lo sucesivo "Sitio Web"); que Pablo Andrés Lomelí de la Parra, (en lo subsecuente el “Autor”), pone a su disposición.
El Autor, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur, número 4411, colonia Tlalcoligia, alcaldía Tlalpan, C.P. 14430, Ciudad de México, es una persona física que opera en calidad de proveedor, y cuyo Registro Federal de Contribuyentes es LOPP9202172B9.
Una vez que realice el pago correspondiente al Curso de su interés, a través del Sitio Web, se le atribuirá la condición de Usuario, condición que implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.
Al adquirir, acceder y hacer uso del Curso, el Usuario declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país de residencia. Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz, por lo que, debe garantizar la autenticidad de los datos proporcionados para su inscripción al Curso de interés.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, así como todos los anexos a los mismos, que tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de adquirir los Cursos ofrecidos por el Autor a través del Sitio Web; por lo que, el Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad, así como, en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.
En este sentido, la adquisición, el acceso y uso de los cursos, por parte del Usuario, implica su consentimiento expreso, libre, informado, específico e inequívoco de los mismos.
REGLAS DE USO
El Usuario se compromete a utilizar el contenido del Curso de conformidad con la ley (incluyendo, pero no limitando a las leyes de Derechos de Autor y Propiedad Industrial), asimismo, se obliga a no transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva, que pueda causar algún daño, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Curso o del Sitio Web; comprometiéndose, además, a mantener en todo momento una conducta respetuosa para con el Autor y los demás Usuarios.
ACCESO Y FUNCIONAMIENTO
Al aceptar estos Términos y Condiciones, se le concede al Usuario un derecho limitado, no sublicenciable, no transferible y no exclusivo, para su uso personal y no comercial, así como, acceder y hacer uso del contenido del Curso, tantas veces como lo desee, siempre y cuando cumpla con los presentes Términos y Condiciones y acceda a través de su usuario y contraseña.
El Usuario acepta que no permitirá que otras personas utilicen su información de registro, su cuenta (email) o su contraseña para acceder al Curso, y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de estos. El Usuario no podrá vender, revender o explotar el acceso y/o contenido del Curso u obtener cualquier tipo de lucro indebido, y conviene en notificar inmediatamente al Autor, a través de cualquier medio de comunicación que se encuentre publicado en el Sitio Web, cualquier uso no autorizado del contenido del Curso y/o de su información de registro, su cuenta (email) o su contraseña para acceder a este.
El Autor se reserva el derecho de supervisar el acceso y uso del Curso, a fin de determinar que su funcionamiento se esté presentando de forma adecuada.
Para el adecuado uso y aprovechamiento del Curso y del Sitio Web, el Usuario acepta y reconoce que deberá contar con los siguientes recursos como mínimo:
1. Computadora fija o portátil o dispositivo móvil con acceso a internet.
2. Conexión a internet.
En caso de que el Usuario no cuente con las herramientas y/o recursos técnicos requeridos para el uso del Curso, el Autor no se hace responsable del mal funcionamiento que por dicha causa pueda presentar el Curso o el Sitio Web, por lo que dicha utilización queda bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
El Autor no garantiza que el Sitio Web o la Plataforma de acceso al Curso (en adelante la “Plataforma”) no sufran interrupciones o errores. El Autor se libera de cualquier responsabilidad por cualquier daño, perjuicio o pérdida causadas al Usuario, derivado de fallas en el Sitio Web o la Plataforma, en el servidor o en Internet, incluyendo, sin limitar:
a) La indisponibilidad, inaccesibilidad o interrupción en el funcionamiento del Sitio Web o la Plataforma.
b) Por cualquier virus, error, desactivador o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en el Sitio Web, en la Plataforma o en los Cursos, que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en los mismos.
c) En general cualquier falla en el Sitio Web.
El Sitio Web, la Plataforma o los Cursos pueden, extraordinariamente, no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al Autor; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
REGISTRO DE USUARIOS
El Autor publica en el Sitio Web, Cursos que son de su autoría y/o que han sido adquiridos legítimamente.
A través de estos Términos y Condiciones, el Autor garantiza a los Usuarios el acceso gratuito a información cierta, clara y detallada sobre las características esenciales de los Cursos y sus condiciones.
De igual forma, el Autor indicará en el Sitio Web si los Cursos tienen alguna promoción y/o descuento, así como los medios habilitados para liquidar el pago de los Cursos.
Todos los precios de los Cursos incluyen IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles. Este precio se le indicará al Usuario antes de completar su pago con la finalidad de que esté en posibilidad de aceptarlo.
Para poder realizar la compra de los Cursos, es necesario completar el formulario de inscripción dentro del Sitio Web, en todos sus campos.
El Usuario deberá completar el formulario con su información personal (en lo subsecuente “Datos Personales”), misma que debe ser exacta, precisa y verdadera, y asume la responsabilidad de actualizar los Datos Personales cuando ello sea procedente o cuando el Autor lo solicite.
Para concluir el proceso de registro, el Usuario tendrá que leer y aceptar estos Términos y Condiciones. Se entiende que el Usuario ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones al momento de pulsar clic en el recuadro desplegado con la leyenda “Completar Pago del Programa”.
Una vez concluido el registro del Usuario y recibida la confirmación de acreditación del pago, el Usuario recibirá la contraseña de acceso al Curso vía correo electrónico, para que pueda ingresarla en la Plataforma correspondiente.
El Autor se reserva el derecho a retirar, actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte o en su totalidad los Cursos sin previo aviso, así como también a modificar precios o cambiar o suprimir descripciones, imágenes y demás contenidos de las publicaciones de los Cursos.
TÉRMINOS DE PAGO
En el Sitio Web, se aceptan las siguientes formas de pago:
1. Mediante el sistema de PayPal.
2. Mediante el sistema de Stripe.
3. Depósito bancario.
4. Depósito a través de Western Union.
No existirá contrato alguno entre el Usuario y el Autor, con relación a cualquier Curso, hasta que el pago del precio correspondiente haya sido acreditado. En caso de haber realizado el pago correspondiente mediante el sistema PayPal o Stripe, la acreditación será automática e instantánea; y en el caso de Depósitos bancarios o Depósitos a través de Western Union, la acreditación se enviará vía correo electrónico o Whatsapp.
Las plataformas de pago por tarjeta bancaria son completamente seguras, y el Usuario puede consultar los términos y condiciones relacionados a la información de pago directamente en los medios oficiales de Paypal o Stripe.
En caso de que algún pago se realice en efectivo, por depósito bancario (nacional e internacional) o por Western Union, el Usuario necesita enviar su comprobante de pago al correo info@pablolomeli.com para poder recibir el acceso al mismo. De igual manera, una vez que el Usuario realiza la inscripción en esta modalidad y tiene el acceso al Curso, acepta estos Términos y Condiciones.
FACTURACIÓN
En caso de que el Usuario requiera factura dentro de la República Mexicana, deberá solicitarla dentro de los 5 días hábiles posteriores a la acreditación del pago; después de dicho periodo no podrá ser emitida. La solicitud de factura deberá enviarse al correo electrónico info@pablolomeli.com o bien, vía whatsapp al número (55) 6110 7458, proporcionando la siguiente información:
- Domicilio y datos fiscales del cliente (Nombre o Razón social y Registro Federal de Contribuyentes);
- Comprobante de pago;
- Correo electrónico.
REVOCACIÓN DE LOS SERVICIOS
El Usuario tendrá el derecho de revocar la compra realizada del Curso dentro de los siete días posteriores a partir de la fecha de inscripción y la alta de su cuenta en la plataforma del curso.
El Usuario deberá comunicar fehacientemente al Autor su voluntad de revocar la compra del Curso dentro del plazo mencionado, enviando un correo a info@pablolomeli.com, refiriendo la siguiente información:
- Nombre del Usuario que hizo la compra;
- El correo electrónico vinculado a la compra;
- Fecha en la que se realizó el pago;
- Comprobante de pago.
Las operaciones de pago, reembolso y/o reintegro de dinero que correspondan en razón del derecho de revocación, serán efectuados en la misma vía en que el Usuario realizó el pago. Los costos de procesamiento de pagos, reembolsos y reintegros por Paypal o Stripe, estarán a cargo del Autor.
Y en el caso de los costos de procesamiento de pagos, reembolsos y reintegros por Western Union, estarán a cargo del Usuario.
El derecho de revocación no podrá ser ejercido en forma abusiva.
SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS
Los derechos que el Usuario tiene a acceder y hacer uso del contenido del Curso, están sujetos a la terminación inmediata, sin previo aviso, si se incumple (o el Autor sospecha razonablemente que el Usuario ha incumplido) cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las acciones legales civiles, penales o administrativas a que el Autor tenga derecho a ejercer.
Si se suspende su Cuenta, por cualquiera de las razones expuestas en estos Términos y Condiciones, el Autor no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia con el Usuario, motivo por el cual, no se devolverá el importe que haya sido pagado por la adquisición del Curso.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todas las creaciones, contenido, información, logotipos, fotografías, imágenes, marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Sitio Web o en el Curso son propiedad del Autor o licenciadas al Autor, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Curso, atribuye al Usuario derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Todo el contenido presentado en el Curso, incluyendo sin que signifique limitación alguna, textos, imágenes, programas, software, archivos de audio, video y/o cualquier otro contenido que sea parte del Curso, quedan en todo momento considerados como la propiedad única del Autor o licenciados al Autor, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario. Dicho contenido se encuentra protegido por las leyes aplicables de Derechos de Autor, Derecho Industrial, Tratados Internacionales en materia de Derechos de Autor y Derecho Industrial, así como por otras leyes y tratados de Propiedad Intelectual; por lo que el Usuario no puede publicar, distribuir, intercambiar, modificar, duplicar, copiar, exhibir, vender, revender, dar licencias, traducir ni reproducir de manera alguna el contenido o cualquier elemento del Curso, sin el consentimiento expreso y por escrito del Autor, o bien, hacer uso del contenido del curso violentando cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitando a las leyes de Derechos de Autor y Propiedad Industrial).
El Autor se reserva el derecho de sancionar a los Usuarios que infrinjan lo dispuesto en el presente punto, así como también ejercer las acciones administrativas y/o judiciales que correspondan.
SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Para cualquier sugerencia o reclamación, el Autor pone a disposición del Usuario el correo electrónico info@pablolomeli.com, siempre y cuando tenga constancia de que el Curso fue adquirido en el Sitio Web y que cuenta con el respectivo comprobante de pago, además de no haber incumplido los Términos y Condiciones.
El Autor contará con un plazo de 5 días hábiles para determinar la procedencia del reclamo; si el reclamo fuera procedente, el Autor se reservará el derecho de reembolsar al Usuario el precio pagado por el Curso, dentro de los 5 días siguientes a la notificación de procedencia del reclamo que el Autor realice al Usuario.
BECAS
En el caso de que el Usuario se gane el programa a través de alguna rifa, concurso, reto o dinámica en redes sociales, que sea dirigido por el Autor, al aceptar la beca del curso y a partir de que se cree su cuenta en la plataforma de contenidos, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones para un buen manejo de la información.
ASESORÍAS PERSONALIZADAS
En el caso de que el Usuario decida hacer el pago por una asesoría personalizada con el Autor, acepta estos términos y condiciones, así como las políticas de pago.
El Usuario puede pedir un reembolso del monto pagado por la asesoría, sólo en el caso de que no se haya llevado a cabo, que no se haya podido concretar una fecha o que no se haya realizado el servicio. Para solicitar el reembolso, el Usuario debe escribir al correo info@pablolomeli.com, brindar su nombre y fecha en la que hizo su pago, para obtener su reembolso a través de la misma plataforma en la que se realizó el pago original.
En el caso de que el servicio de la asesoría ya se haya brindado, el Usuario no podrá pedir reembolso.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El Usuario conviene en mantener, en forma confidencial la información contenida en el Curso que no sea de dominio público, y no revelar dicha información a terceros sin la aprobación previa por escrito del Autor.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro del Sitio Web, se ofrece seguridad y confidencialidad a su información, debido a que se cuenta con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 64 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección.
JURISDICCIÓN
Al acceder al Curso, el Usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales, organismos y/o leyes vigentes aplicables de la Ciudad de México para la solución de los conflictos o controversias que pudieran suscitarse derivado del cumplimiento de estos Términos y Condiciones; por lo que, en este acto, el Usuario renuncia a la jurisdicción que por cuestión de su domicilio presente o futuro le llegare a corresponder. Sin perjuicio de los dispuesto, el Usuario acepta que el Autor podrá solicitar las medidas cautelares o provisionales que fueren necesarias en cualquier jurisdicción.
En caso, de que el órgano jurisdiccional competente llegare a calificar alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones como no válida, dicha disposición se eliminará sin que ello afecte la validez del resto del contenido.
DATOS PERSONALES
Los datos personales que el Autor recopila del Usuario, pueden ser, entre otros, su nombre, correo electrónico y número telefónico.
Para efectos de obtener más información acerca de las prácticas de protección de datos que aplica el Autor, el Usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio Web.
MODIFICACIONES Y VENCIMIENTO
Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta el contenido del mismo.
Estos Términos y Condiciones tendrán una duración indefinida. El Autor se reserva el derecho a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones, mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en el Sitio Web.
Al acceder al Curso y hacer uso del mismo, posterior a la modificación de los Términos y Condiciones, se considerará una aceptación de los Términos y Condiciones modificados.
La versión vigente de estos Términos y Condiciones podrán ser consultados, en cualquier momento, en el Sitio Web.